Perguntas frequentes
Existe uma lei que regula a compra e uso de gases fluorados na União Europeia?
Sim, está sujeito à lei CEE 517/2014.
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/PT/TXT/HTML/?uri=CELEX:32014R0517
Sou profissional ou empresa especializada com licença. Posso encomendar gás refrigerante?
Sim, desde que apresente os documentos que permitem o manuseio de gases fluorados.
Tenho uma empresa privada sem licença. Posso encomendar gás refrigerante para revenda?
Sim, desde que declare que o produto será utilizado para atividades não incluídas no artigo 10 da lei CEE 517/2014. O cliente assume total responsabilidade por declarações falsas.
Posso pagar em dinheiro?
Não, todos os pedidos do site são pagos por transferência bancária.
Existem suplementos para áreas remotas?
Algumas áreas remotas, especialmente ilhas, exigem um suplemento que não é calculado automaticamente pelo carrinho.
Como os produtos são embalados?
Os produtos são entregues em caixas de cartão; grandes quantidades normalmente são entregues em EURO-palete.
Preciso de uma grande quantidade. Como posso pedir uma oferta personalizada?
Contacte-nos por email com os dados da empresa, o gás necessário e a quantidade exata.
O gás refrigerante é novo ou reciclado?
Todos os produtos são novos e cheios com gás puro. Não vendemos gás reciclado.